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"秘書工作的性質、特點和作用"是個舊題。自秘書學誕生以來,接連問世的論著幾乎都要論及,相關的單篇論文亦屢見不鮮。但時至今日,舊題緣何新做呢?

首先,是"性質"同"特點"兩個概念重疊混淆,它們的關系沒有作出科學的闡釋。

再者,"性質、特點"與"作用"相關的提法,也有重疊之感。

出現上述現象的原因何在呢?

1.用日常概念或直觀感性經驗來代替科學的理論概念。

2.從秘書部門的單項任務去相應地提出單個的"性"。這是一種就事論事的思想方法,缺乏必要的概括和抽象,其結果,秘書工作的"性"自然很多了。

3.對性質、特點的聯系和區別及其相互關系缺乏科學的理解,甚至出現了本末倒置的現象。這里有兩個問題,其一,是性質決定特點,還是特點決定性質?其二,"承辦事務"是秘書工作的基本性質嗎?

4.作者的主觀隨意性,移植管理科學的有關概念,缺乏必要的正確的闡釋。

二、舊題新做的基本依據

1.考察秘書工作的性質、特點和作用要以行政組織法為指導。

2.從國家行政機關的系統性宏觀地考察秘書工作的性質、特點和作用。

3.要把日常觀念或直觀經驗概念提煉上升為科學的理論概念。

三、舊題新做之我見

秘書工作的性質、特點和作用屬于秘書學的基本概念,而基本概念正是奠定概念體系的理論基礎。

本質和特點是既有聯系又有區別的兩個概念:本質概括了事物特點的主要方面,而特點是事物某一方面的本質表現。是本質決定特點而不是特點決定本質,對于秘書工作的特點,我以為提以下四個就可以了:

1.政策性。

2.綜合性。

3.服務性。

4.機要性。

上述四個主要特點,都是從輔助性那個"主要的東西"派生出來,既與"本質"相通,又是某一方面的本質反映。

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